Datenschutzerklärung
AEDmaster legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir nur Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und behandeln die von uns über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen mit größter Sorgfalt. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von AEDmaster bereitgestellten Dienste. Der Gültigkeitsbeginn dieser AGB ist der 20, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns erfasst werden, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden dürfen. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.
Über die Datenverarbeitung
Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir anwenden und für wen die Daten verfügbar sind.
Webshop-Software
Unser Webshop wird mit Software von WooCommerce entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Zwecke unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. WooCommerce hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. WooCommerce ist aufgrund der mit uns geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. WooCommerce verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert. WooCommerce behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe zu teilen, um den Service weiter zu verbessern.
WooCommerce-Hosting
Unser Online-Shop wurde mit der WooCommerce-Software entwickelt, wir haben Siteground für unser Webhosting ausgewählt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Siteground hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten. Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet. Siteground ist online
Aufgrund der von uns mit ihnen geschlossenen Vereinbarung sind wir verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung einer SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Um Datenverlusten vorzubeugen, werden regelmäßig Backups erstellt.
Web-Hosting
Siteground
Wir kaufen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Siteground. Siteground verarbeitet
personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Hierbei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Siteground hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Siteground ist im Rahmen der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.
Trans-IP
Für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Trans ipSiteground. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Trans IP hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsabwickler
Mollie
Wir nutzen die Mollie-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Online-Shop abzuwickeln. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder
Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die sie Dritte beauftragen. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
Klarna
Wir nutzen die Klarna-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Online-Shop abzuwickeln. Klarna verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnsitzdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkontodaten
Kreditkartennummer. Klarna hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben.
Im Falle eines Antrags auf Zahlungsaufschub (Kreditfazilität) gibt Klarna personenbezogene Daten und Informationen zu Ihrer Finanzlage an Kreditauskunfteien weiter. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Klarna, für die Klarna Dritte einschaltet. Klarna speichert Ihre Daten nicht länger, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.
Bewertungen
WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die WebwinkelKeur-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur gibt diese Informationen an uns weiter, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung Ihrer Bewertung abzugeben. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weiter. Sie verwenden diese Informationen nur, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen zu beauftragen, und wir haben WebwinkelKeur die Erlaubnis dazu erteilt. Alle
Die oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.
Versand und Logistik
PostNL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Für die Zustellung nutzen wir die Dienste von PostNL. Es ist daher erforderlich, dass wir Ihre Angaben zu Name, Adresse und Ort an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen nur zur Vertragserfüllung. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL diesen Parteien auch Ihre Daten zur Verfügung.
DHL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Für die Zustellung nutzen wir die Dienste von DHL. Es ist daher erforderlich, dass wir DHL Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Ortsangaben mitteilen. DHL verwendet diese Informationen nur zur Vertragserfüllung. Für den Fall, dass DHL Subunternehmer beauftragt, stellt DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
UPS
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen
die Dienste von PostNL, DHL und UPS für die Durchführung von Lieferungen. Es ist notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten an PostNL, DHL und UPS weitergeben. PostNL, DHL und UPS verwenden diese Informationen ausschließlich zur Ausführung des Vertrags. Für den Fall, dass PostNL, DHL und UPS Subunternehmer beauftragen, stellen PostNL, DHL und UPS Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Genau
Zur Aufrechterhaltung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Exact. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt übermittelt und gespeichert. Exact ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird Ihre Daten schützen
vertraulich behandeln. Exact verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.
Externe Vertriebskanäle
Bol.com
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Bol.com-Plattform. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, teilt Bol.com Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Verwendung zu schützen.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung stets in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten für andere als Ihre Zwecke verwenden
Anfrage – um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger Verwaltungspflichten. Diese Dritten sind alle im Rahmen der Vereinbarung zur Vertraulichkeit verpflichtet
zwischen ihnen und uns oder einen Eid oder eine rechtliche Verpflichtung.
Automatisch gesammelte Daten
Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Zusammenarbeit bei Steuer- und strafrechtlichen Ermittlungen
In geeigneten Fällen kann Veilligheidsmaster gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet, werden dieser jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten widersprechen.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Bitte um Vergessen. Das bedeutet auch, dass wir Ihre Daten nicht länger als zwei Jahre ab dem letzten Moment der Kontaktaufnahme oder Transaktion speichern, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Grundlage dafür. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, daher werden wir diese Daten so lange aufbewahren, wie der geltende Zeitraum abläuft. Allerdings haben Mitarbeiter keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.
Ihre Rechte
Auf der Grundlage der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Nachfolgend erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, versenden wir grundsätzlich nur Kopien und Kopien Ihrer Daten an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen, im Falle einer Vergessensanfrage verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Kopien von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben jederzeit das Recht dazu
eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.
Einsichtsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind. Eine diesbezügliche Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird
Wir senden Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht über die Auftragsverarbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Berichtigungsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf die Daten, die wir zu Ihrer Person erhoben haben (oder die wir verarbeiten lassen) oder die auf diese Änderung zurückzuführen sind. Sie können diesbezüglich eine Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Informationen geändert wurden.
Recht, die Verarbeitung einzuschränken
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Eine diesbezügliche Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird
Wir senden Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, durch eine andere Partei verarbeiten zu lassen. Eine diesbezügliche Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihr
Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten in unserem Auftrag verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Aller Voraussicht nach können wir den Service in einem solchen Fall nicht mehr weiterführen, da der Safe
Die Verknüpfung von Datendateien kann dann nicht mehr garantiert werden.
Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
Gegebenenfalls haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von Veilligheidsmaster zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Wenn Ihr Einspruch begründet ist, übersenden wir Ihnen Kopien bzw
Ihnen Kopien von Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen, zur Verfügung zu stellen und die Verarbeitung dann endgültig einzustellen. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht besteht. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten.
Cookies
Google Analytics
Cookies der amerikanischen Firma Google werden über unsere Website im Rahmen des Dienstes "Analytics" abgelegt. Wir nutzen diesen Service, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Bearbeiter muss möglicherweise auf der Grundlage der geltenden Gesetze und Vorschriften Zugriff auf diese Daten gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die für andere Google-Dienste erhaltenen Analysedaten zu verwenden.
Cookies von Dritten
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinien jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, in der wir bereits erhobene Daten in Bezug auf Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
Kontakt
AEDmaster
Der Korridor 14 J
3621 ZB Breukelen
Niederlande
T (020) 763-0686
E-Mail: info@aedmaster.de
Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten: Herr Eggink